Rujukan Laman

Terma dan Syarat ncp150 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan perjanjian yang mengikat antara anda dan ncp150 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma MengikatAkaun & KeselamatanDasar PembayaranHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Skop Terma yang Anda Persetujui

ncp150 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ncp150 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ia merangkumi penggunaan akaun anda, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun. ncp150 berhak mengemas kini terma ini dari

1
semasa ke semasa; notis perubahan akan dihantar melalui emel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan ncp150

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau memerlukan penjelasan tentang sebarang peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berhasrat menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan hal akaun.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat emel sokongan ncp150. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bagi pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk dokumen terma terkini, dasar privasi dan arahan langkah demi langkah berkaitan hak pemegang akaun di Malaysia.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara ncp150 Melindungi Hak Anda

ncp150 mengamalkan dasar perlindungan data dan keselamatan akaun yang ketat bagi memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa. Ketahui bagaimana kami menguruskan data, kuki dan akses akaun anda di wilayah yang disokong.

Pengurusan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali dikehendaki undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

ncp150 menggunakan kuki teknikal untuk memastikan fungsi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan sesi berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Anda bertanggungjawab merahsiakan kata laluan dan tidak berkongsi akses akaun dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas penutupan akaun, data akan dipadam secara selamat mengikut dasar penyimpanan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan ncp150 melalui emel atau sembang langsung dalam akaun anda.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat ini akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman ncp150 terlebih dahulu, diikuti dengan mekanisme penyelesaian alternatif di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat ncp150. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ncp150. Penggunaan berterusan platform menandakan anda menerima semua peruntukan yang dinyatakan.

ncp150 akan menghantar notis melalui emel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun ncp150 anda tertakluk kepada terma dan syarat ini bersama-sama dasar penyedia pembayaran masing-masing yang berkenaan.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang Malaysia dan dasar penyimpanan data dalaman ncp150.

ncp150 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat ini. Anda akan dimaklumkan melalui emel dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau emel sokongan ncp150. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 48 jam dan menyelesaikan perkara dalam tempoh yang munasabah.

Terma ini terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ncp150. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda sendiri.

Terma dan Syarat ncp150 untuk Anda

Cara Menghubungi Pasukan ncp150

Cara ncp150 Melindungi Hak Anda

Pengurusan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma ini?

04 Apakah hak saya untuk meminta pemadaman data peribadi?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan terma ini?

07 Adakah terma ini terpakai di semua wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan