Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ncp150 untuk Malaysia

Halaman undang-undang ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun ncp150 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPerlindungan Data PeribadiAkses Terhad Mengikut WilayahPrivasi Akaun AndaDasar Kuki Telus
ncp150 Rangka Undang-Undang ncp150 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma dan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang ncp150. Respons diberikan dalam masa dua hingga lima hari bekerja secara bertulis.
Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia dalam aplikasi dan laman web ncp150 untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan terma asas. Pasukan kami bertugas setiap hari.
Borang Rasmi Gunakan borang permintaan rasmi di bahagian akaun anda untuk mengemukakan aduan bertulis, permintaan akses data atau permohonan pemadaman maklumat peribadi.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ncp150 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengamalkan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetuju.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL. Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dalam akaun, mengingat tetapan bahasa dan memantau prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman ncp150.

Akses Kepada Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses melalui borang rasmi dalam akaun anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

ncp150 menggalakkan pengesahan dua faktor untuk setiap akaun. Sebarang cubaan log masuk yang mencurigakan akan dihalang secara automatik dan anda akan diberitahu melalui e-mel.

Permohonan Pemadaman

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data peribadi, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang rasmi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi ncp150

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun anda di ncp150. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan ncp150 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di mana perkhidmatan ini dibenarkan. Terma kami disusun mengikut rangka kerja undang-undang tempatan dan akan dikemaskini apabila terdapat perubahan perundangan yang berkaitan.

Kami menyulitkan semua data peribadi menggunakan enkripsi SSL dan menyimpannya dalam pelayan yang selamat. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam bahagian akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, semua data peribadi anda dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia masing-masing dan tertakluk kepada dasar privasi mereka. Ncp150 hanya menyimpan rekod status transaksi untuk tujuan pengesahan akaun anda.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui e-mel pasukan undang-undang kami atau borang aduan rasmi dalam akaun. Setiap aduan akan disemak dalam masa lima hari bekerja dan kami akan memberikan respons bertulis kepada anda.

Kami menyemak semua terma secara berkala dan mengemaskininya apabila terdapat perubahan perundangan, operasi atau keselamatan. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa.